Wysyłka i zwroty

Wysyłka

Wysyłamy na cały świat. Każde zamówienie jest obsługiwane z troską - zapakowane starannie, dostarczone bezpośrednio.

Czasy dostawy

Region Standardowa Ekspresowa
Polska1-3 dni roboczeNastępny dzień
Unia Europejska3-7 dni roboczych2-3 dni robocze
Wielka Brytania5-10 dni roboczych3-5 dni roboczych
USA i Kanada7-14 dni roboczych4-7 dni roboczych
Reszta świata10-21 dni roboczych5-10 dni roboczych

Informacje o śledzeniu są wysyłane e-mailem po wysłaniu zamówienia. Cła i podatki za zamówienia międzynarodowe są odpowiedzialnością odbiorcy.


Zwroty

Jeśli coś nie jest w porządku, naprawimy to.

Masz 30 dni od daty dostawy na zwrócenie dowolnego towaru. Rzeczy muszą być nieużywane, nieprane i w oryginalnym stanie ze wszystkimi przypinanymi metkami.

Jak zwrócić

  1. Napisz na support@norfen.co podając numer zamówienia i powód zwrotu.
  2. Wyślemy Ci etykietę zwrotną w ciągu 24 godzin.
  3. Zapakuj towar bezpiecznie i zanieś go do najbliższego punktu kurierskiego.
  4. Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru, zwrot środków zostanie przetworzony w ciągu 5-7 dni roboczych.

Wymiany

Nie oferujemy bezpośrednich wymian. Zwróć towar i otrzymaj zwrot środków, a następnie złóż nowe zamówienie według własnego uznania.

Towary niepodlegające zwrotowi

Bokserki i skarpety nie mogą być zwracane ze względów higienicznych, chyba że przyjdą uszkodzone lub wadliwe.


Pytania? Skontaktuj się z nami na support@norfen.co