Доставка та повернення
Доставка
Ми доставляємо по всьому світу. Кожне замовлення обробляється з турботою - акуратно запаковано, доставлено безпосередньо.
Терміни доставки
| Регіон | Стандартна | Експрес |
|---|---|---|
| Польща | 1-3 робочі дні | Наступний день |
| Європейський Союз | 3-7 робочих днів | 2-3 робочі дні |
| Велика Британія | 5-10 робочих днів | 3-5 робочих днів |
| США та Канада | 7-14 робочих днів | 4-7 робочих днів |
| Інші країни | 10-21 робочих днів | 5-10 робочих днів |
Інформація для відстеження надсилається на e-mail після відправки замовлення. Мита та податки для міжнародних замовлень є відповідальністю одержувача.
Повернення
Якщо щось не так, ми виправимо.
У вас є 30 днів з дати доставки для повернення будь-якого товару. Речі мають бути неношеними, непраними та в оригінальному стані з усіма біркуваннями.
Як повернути
- Напишіть на support@norfen.co, вказавши номер замовлення та причину повернення.
- Ми надішлемо вам етикетку для повернення протягом 24 годин.
- Надійно упакуйте товар і здайте його до найближчого пункту кур'єрської служби.
- Після отримання та перевірки товару ваше відшкодування буде оброблено протягом 5-7 робочих днів.
Обміни
Ми не пропонуємо прямих обмінів. Поверніть товар для отримання відшкодування та зробіть нове замовлення на власний розсуд.
Товари, що не підлягають поверненню
Білизна білизна (боксери) та шкарпетки не можна повертати з гігієнічних міркувань, якщо вони не прийшли пошкодженими або дефектними.
Запитання? Зв'яжіться з нами на support@norfen.co